易歪歪电脑版

易歪歪电脑版
软件授权:
免费版
软件大小:
1.49 MB
软件语言:
简体中文
更新时间:
2023-02-15
应用平台:
Windows操作系统

易歪歪官方版是一款多功能、多线程的频道卫士软件,内置音乐MV下载功能、主播音效功能、铃声制作、图文刷屏、语音阅读等功能。使用方便,能在线解决主播客服一切上网问题。。

易歪歪官方版软件特色

易歪歪官方版是一款一个聊天助手,支持主要即时通讯软件的快速回复。易歪歪官方版支持QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等软件窗口跟踪和快速回复。对于一些需要同时处理多条消息的用户来说,这是非常方便的,这样用户就可以及时回复而不延迟。该软件很好地解决了用户无法及时回复邮件的尴尬局面。一键处理,多条信息同时回复,及时礼貌。

 

易歪歪官方版软件功能

1、可自动吸附在QQ、微信、千牛、京东、钉钉、拼多多等聊天软件窗口

2、容易为用户解决即时响应问题

3、用户只需将客户常见问题的高质量回复放在客服宝中。当客户询问客户服务时,只需将其发送给客户服务宝中的另一方,然后他们可以在几秒钟内回复

4、能够统一整个客服团队的沟通技巧,提高订单转化率,语音质量提升100%

5、同时,同一套优质语音可以共享实时同步和漫游

6、用户只需将客户常见问题的高质量回复放在客服宝中。当客户询问客户服务时,只需将其发送给客户服务宝中的另一方,然后他们可以在几秒钟内回复

7、软件界面简单、友好、易于操作

 

易歪歪官方版软件特点

1、自动吸附在任何聊天工具旁

为了解决工作中使用多种聊天工具的问题,但快速回复不互联,使用困难,说明客服宝的聊天助手可以自动识别和吸附在QQ、微信、千牛、旺旺、京东、百度商桥、商务通上,53客服等客服聊天软件,实现了一套快速回复,可跨平台使用。QQ微信千牛东东百度商桥兼容30多种在线客服聊天工具

2、可多人共享同一套话术

本文阐述了如何解决客户服务人员的对话技能差异和不均衡的问题,提高对话的整体质量。客服宝采用公共和私人声音的结构。您可以将高质量的回复脚本放入公共脚本中,这些脚本可以由团队的多个成员共享。您团队中的所有客户服务成员都可以看到并使用这组高质量脚本。对话技巧统一,水平高。支持多个同时编辑、实时同步、多设备漫游

3、不用辛苦打字

一键回复意味着解决同样的问题重复回复,键入疲惫低效的问题客服宝可以收集到您常用的优秀回复脚本,并自动附加到任何聊天窗口,只需点击鼠标,一键发送,方便、快捷、高效,不再需要硬打,也不需要从文档复制和粘贴

4、私人话术,个人专属私人

话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用说明如果不想和别人共享你的话术,那可以将话术放在私人话术中,私人话术只有你自己能看到和使用,其他人是看不到的。每个人都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。(提示:您可以对客服宝中的话术不断优化,提高您的对话技巧)

5、话术技巧统一高标准,对话质量提升50%

每个客服和客户的沟通技巧相差很大,对话质量参差不齐,客服能力普遍较差,导致团队整体转化率较低。使用完客服宝后,所有客服都用最好的回复脚本。统一的高标准,把每个人的沟通能力做到最好,离职率可以明显提高

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